+7 (499) 350-55-06 Доб. 133Москва и область +7 (812) 309-06-71 Доб. 692Санкт-Петербург и область

Возврат продуктов питания в магазин закон о защите прав потребителей

Возврат продуктов питания в магазин закон о защите прав потребителей

Содержание 1 Возврат продуктов питания надлежащего качества и ненадлежащего 1. Возврат продуктов питания в магазин — это проблемная со стороны юриспруденции процедура, в которой есть множество сложных технических нюансов. Продавцы часто незаконно отказывают в возврате, ссылаясь на список невозвратных товаров, но это не всегда верно. Как правильно защитить свои права, когда можно вернуть продукты, а когда нет? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Покупка продуктов питания является практически ежедневной потребностью. В связи с этим часто бывают ситуации, когда приобретался товар ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть продукты питания в магазин?

Возврат продуктов питания в магазин — это проблемная со стороны юриспруденции процедура, в которой есть множество сложных технических нюансов.

Продавцы часто незаконно отказывают в возврате, ссылаясь на список невозвратных товаров, но это не всегда верно. Как правильно защитить свои права, когда можно вернуть продукты, а когда нет? Опираясь на вышеописанные документы, продукты питания — товар невозвратный, поэтому вернуть его просто потому, что вы передумали, не получится.

В то же время Федеральный Закон определяет условия, при несоблюдении которых гражданин имеет право претендовать на компенсацию и возврат за неликвидный объект купли-продажи. Про возврат продовольственных товаров надлежащего качества закон говорит однозначно — это невозможно. Также невозможно совершить обмен продуктов питания. Но, тем не менее, у покупателя есть возможность защитить свои права и вернуть деньги в некоторых ситуациях.

В то же время, возврат продуктов питания ненадлежащего качества урегулирован нормами закона, имеет установленную процедуру и проблем во время её реализации не возникает.

В вопросе, подлежат ли возврату продукты питания надлежащего качества, закон суров и безальтернативен, но юристы-практики нашли лазейку для одного коллизионного случая. Иногда товар, который находится внутри упаковки, отличается от заявленного. Например, продовольственный магазин, который сам фасует сладости или печенье, может по ошибке или желая обмануть потребителя неправильно расфасовать товар.

В этом случае потребитель имеет право вернуть такого рода продукцию. Кроме того, возврату и обмену подлежат продукты надлежащего качества, которые в магазине прошли процедуру усушки и не были заново взвешены. Если покупатель обнаружил обвес, он может предъявить продавцу претензию.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на работу ЖКХ? Это важно знать — как и куда жаловаться на врачей. А тут образец составления претензии на некачественное оказание услуг. Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, но с неправильной фасовкой, потребитель должен:. Возврат продовольственного товара ненадлежащего качества возможен в случае, если продукт с не истёкшим сроком годности утратил свои потребительские свойства, или же если потребителю был продан товар с истёкшим сроком годности.

Можно ли вернуть продукты в магазин без написания претензии? Да, если дело касается несоответствия товара и упаковки хотя некоторые продавцы всё же просят покупателя оформить всё документом, и в этом нет ничего противозаконного. Во всех остальных случаях написание претензии необходимо, потому что в случае возникновения разногласий именно она сможет защитить права потребителя.

Вместе с претензией субъекту правоотношений нужно подать в магазин ряд документов. Приблизительный перечень выглядит так:. После составления претензии ей должны присвоить специальный номер, который незамедлительно сообщается потребителю. Претензия начинается с реквизитов. В правом верхнем углу заявитель указывает данные продавца: Фамилию, имя и отчество директора магазина и адрес торговой точки.

Ниже гражданин пишет свои ФИО, адрес фактического проживания и номер телефона. Для ускорения движения претензии нужно написать и адрес электронной почты, но это не обязательно. Далее необходимо правильно сформулировать название. Есть два варианта написания. Вступительная часть начинается с представления гражданина-заявителя.

Он указывает своё ФИО, иногда — паспортные данные по просьбе стороны-продавца. Далее покупатель пишет когда точные дата и время, указаны в чеке был приобретён товар, в каком магазине полный адрес магазина и его название, указанное на вывеске или в официальной документации. Наименование объекта купли-продажи нужно писать полностью, без каких-либо сокращений, так, как он указан в чеке.

В основной части покупатель излагает суть проблемы, которая возникла с продуктом. Писать нужно достаточно подробно, но без эмоционально окрашенных слов и излишне длительных повествований. Акцентировать внимание стоит на фактах молоко оказалось прокисшим; в пирожном был обнаружен сторонний предмет. Отдельным абзацем основной части стоит упомянуть об ущербе, который был получен покупателем из-за употребления дефектного продукта питания.

Здесь нужно написать о заболевании гражданина или о другом ущербе. Здесь же оцениваются траты на лекарства, врачей и пишется приблизительная сумма. Последним абзацем потребитель ссылается на законы, описанные в начале статьи. Эта часть не обязательна, без неё претензия также имеет свою юридическую силу, но так продавец будет уведомлён о юридической грамотности покупателя. Например, покупатель может настаивать на обмене товара, возврате средств или выплате компенсации за полученный ущерб.

Закрепляется претензия датой и подписью гражданина. Без них этот документ не имеет никакой юридической силы. Если покупатель обжалует несоответствие между упаковкой и содержимым или усушку товара, процедуру возврата или обмена должны провести в момент обращения, а деньги возвращаются в полном объёме или предлагается аналогичный заявленному товар.

Если же дело касается продовольственных товаров с дефектами, у магазина на рассмотрение претензии есть 10 дней. В этот срок включено и время на проведение экспертизы, если такая необходимость имеется. Читайте как правильно составить жалобу. По ссылке инструкция о том, как сделать возврат в Икеа. У потребителя, чьи права были нарушены, есть несколько инстанций, куда можно обратиться: общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, суд и прокуратура.

Общество может помочь покупателю разобраться с неправомерностью действий продавца мирным путём. Например, будет составлена новая претензия, проведена экспертиза и т. Роспотребнадзор в свою очередь обладает рычагами административного давления, поэтому после обращения туда торговую точку ждёт внеплановая проверка. Если она докажет факт нарушения, деньги будут возвращены покупателю в принудительном порядке. Альтернативным вариантом решения гражданско-правовых споров будет обращение в суд мировой или общей юрисдикции.

При подаче иска покупатель может требовать не только фактической, но и моральной компенсации. Если нарушения со сторон магазина носят массовый характер, гражданин может обратиться в прокуратуру.

Также основанием для написания заявления именно в органы прокуратуры может стать отравление, или другое увечье здоровью, которое было нанесено продуктом питания ненадлежащего качества. При любом возврате продуктов питания, надлежащего или ненадлежащего качества, гражданин должен помнить, что закон стоит на его стороне. Защищать свои права нужно смело и настойчиво, но не преступать грань закона, и тогда вся правовая система будет на вашей стороне.

Привет, купил кофе в мегамарте, не то, молотый, могу ли я поменять на растворимый? По закону возможен ли обмен? Содержание О чём говорится в законе по возврату продуктов На что может рассчитывать покупатель? Возврат продуктов питания надлежащего качества Условия и порядок Возврат продуктов питания ненадлежащего качества Условия и порядок В каком случае необходимо составлять претензию Структура претензии Сроки рассмотрения и решения по ней Магазин не хочет принимать возврат — куда обращаться Заключение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Не нашли ответа на свой вопрос? Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования Ноутбук — сложное техническое устройство.

Не всегда гражданин имеет возможность в полной мере ознакомиться с Эта форма комментариев находится по защитой антиспам. Уведомление о. Анастасия Чиркова. Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.

Возврат продуктов питания в магазин закон

Согласно ст. К примеру, если вы купили сыр, а придя домой, поняли, что для приготовления салата вам нужен другой сорт, то вернуть его обратно в магазин у вас не получится, так как купленный продукт нормального качества и его можно употребить по назначению, то бишь — скушать. А как обстоят дела с купленными продуктами ненадлежащего качества? ЗоЗПП в этом случае полностью на стороне потребителя: вернуть некачественный, не пригодный к употреблению продукт обратно в магазин можно. При обнаружении испорченного продукта покупателю стоит сразу же сфотографировать товар, чтобы потом приложить это фото к претензии. Основанием для возвращения плохого товара выступает чек, который подтверждает факт покупки. Однако, согласно ЗоЗПП, отсутствие данного платёжного документа не должно стать причиной для отказа покупателю в возмещении ущерба.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Возврат продуктов питания в магазин — это проблемная со стороны юриспруденции процедура, в которой есть множество сложных технических нюансов. Продавцы часто незаконно отказывают в возврате, ссылаясь на список невозвратных товаров, но это не всегда верно. Как правильно защитить свои права, когда можно вернуть продукты, а когда нет? Опираясь на вышеописанные документы, продукты питания — товар невозвратный, поэтому вернуть его просто потому, что вы передумали, не получится. В то же время Федеральный Закон определяет условия, при несоблюдении которых гражданин имеет право претендовать на компенсацию и возврат за неликвидный объект купли-продажи.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телеконсультант Возврат продуктов питания

Как ни странно, мне не удалось обнаружить в судебной практике споры по поводу того, что считать аналогичным товаром. Однако развитие торговли и повышение юридической грамотности населения неизбежно приведёт к тому, что в судах рано или поздно будут разбирать дела о том, является ли куртка аналогичным товаром по отношению к пальто, а стул — аналогичным товаром по отношению к табуретке, и может ли покупатель до бесконечности обменивать один аналогичный товар на другой. Наконец, философский подход, исходящий из общих начал справедливости и разумности, поможет понять, какие нормы являются хорошими и полезными, а какие — нет. В данной статье речь касается именно обмена и возврата товаров надлежащего качества.

Ежедневно торговые сети и супермаркеты принимают тысячи и тысячи покупателей, представляя им линейку продуктов разных ценовых категорий. Это необходимость, хотя ученые уже заметили негативный эффект потребительства — в первую очередь, из-за отсутствия недостатка в продовольствии, вы склонны покупать больше, чем это нужно.

Возврат продуктов питания или продовольственных товаров надлежащего и ненадлежащего качества в магазин по закону: возможен ли и в каких случаях? Обратите внимание, что в продовольственный магазин можно вернуть только действительно испорченный продукт, но только в пределах срока годности этого товара. Если же у него срок годности истек за несколько часов до прихода в магазин, такой товар возврату не подлежит. В нем прописаны ваши конкретные права, как покупателя, и способы возврата при нарушении условий сделки купли-продажи.

Как вернуть продовольственные товары в магазин?

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "можно ли вернуть продукты питания в магазин". Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. Всем приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Как поступить в такой ситуации: выбросить испорченный товар или вернуться в магазин, чтобы отстоять права потребителя?

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье.

Как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества

Этот законодательный акт крайне важно знать каждому гражданину, так как каждый является покупателем и потребителем продукции любого рода и может столкнуться с ситуацией, когда его интересы расходятся с интересами продавца по вопросам совершенной сделки. Продовольствие — это категория товаров, которые покупаются и продаются чаще и больше всего. Эта та группа товаров, с которой каждый человек сталкивается ежедневно в своей жизни, и знание о том, в каких случаях можно рассчитывать на обмен или возврат этой продукции является не правом, а необходимостью для человека. Продовольствие ненадлежащего качества — это та продукция, которая не может быть употреблена в пищу человеком в силу ряда объективных причин. Товар с просроченным сроком годности, с присутствием в продукции посторонних предметов или насекомых, или с несоответствием данных на упаковке с содержанием считается ненадлежащим и подлежит обмену или возврату. Если клиент обнаружил хоть один из этих пунктов, то закон находится на его стороне, и он вправе требовать у продавца возврата денежных средств за товар, поменять на аналогичную продукцию или же уменьшить стоимость покупки, если он готов забрать продовольственную продукцию несмотря на недостаток. Если покупатель не заметил недостатков товара при покупке и употребил его в пищу, после чего возникли проблемы со здоровьем, то он вправе затребовать у продавца возмещения убытков, которые он понес в связи с лечением.

Можно ли вернуть продукты питания в магазин

Все местные были несколько ниже ростом, чем Олвин, и двоих из тех, кто вышел его встречать, отмечали безошибочные приметы возраста. Кожа у всех была коричневого цвета, а движения, казалось, прямо-таки излучали здоровье и энергию. Олвину это было приятно, хотя и казалось несколько удивительным.

Он улыбнулся, припомнив предсказание Хедрона, что если он, Олвин, когда-нибудь и доберется до Лиза, то найдет его как две капли воды похожим на Диаспар. Теперь жители селения уже с открытым любопытством наблюдали, как шагает Олвин среди своих сопровождающих.

Для возврата продуктов питания необходимо обратиться к Закону «О защите прав потребителей». В нем очень подробно описана возможность.

Он бросил крохотную чешуйку наземь: -- Вот теперь роботам-уборщикам будет над чем потрудиться. Олвин понял, что это -- урок. Странный инстинкт, известный под именем интуиции, способный приводить к цели напрямик, срезая углы, тотчас сказал ему об.

Он уставился на Золотистую крошку, лежащую у его ног пытаясь как-то связать ее с проблемой, занимающей его сознание.

Ученым того времени были подвластны все силы природы, все тайны времени и пространства. Тогда как наши мысли являются продуктом неимоверно сложной структуры мозговых клеток, связанных друг с другом сетью нервных проводников, те ученые стремились создать мозг, компоненты которого не были бы материальны на молекулярном или атомном уровне, а состояли бы из элементов самого вакуума.

И хотя все происходящее представлялось ему просто-таки захватывающе интересным, он тем не менее никак не мог понять, каким образом это поможет ему вырваться из. Резким, беззвучным скачком город сократился до незначительной части своей нынешней величины.

Здесь Элвин впервые увидел нечто, напоминавшее ночь, ибо лишь одно из далеких солнц висело над горизонтом того участка планеты, к которому они приблизились. Панораму заливал тусклый красный свет, словно все было погружено в кровь. Они пролетели многие километры над горами, столь же острыми и зазубренными, как и в незапамятные века своего рождения.

Он обернулся к Хедрону, обрамленному едва видимым прямоугольником дверного проема, и на несколько секунд между ними воцарилось напряженное молчание, когда каждый ждал, чтобы первым заговорил.

Решение было принято за .

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пульхерия

    С внутричерепным давлением и плоскостопием.итискривлением позвоночника

  2. Владлена

    Хороший видос)

  3. Аделаида

    ну ты балбес конечно

  4. Бронислава

    а были с кадора случаи?

  5. Аделаида

    Я живу щас в Краматорске можно ли снимать на телефон ГАИ?

  6. Галя

    спасибо за содержательный ответ!